FAQ
ジャンボタクシーのよくある質問とその答え(FAQ)
こちらでは伊藤ジャンボタクシーに寄せられるよくある質問とその答え(FAQ)を紹介させて頂きます。
当ジャンボタクシーご利用検討の際に参考にして頂ければと存じます。
こちらで解決しない場合には、お気軽にお問合わせ下さい。
ご予約に関するご質問
Q.事前に予約しないと利用できないのでしょうか？
A.そのようなことはございません。当日にご連絡頂いても「空車」であれば、お迎えにあがります。
Q.予約料はかかりますか？
A.かかりません。
Q.キャンセル料はかかりますか？
A.原則として、かかりませんが、営業上、特に支障が生じた場合には、その相応な額を申し受けることがございます。詳しくは、ドライバーまでお問合わせ下さい。
車内仕様に関するご質問
Q.2列目と3列目とは向かい合わせの向きにできますか？
A.法規上、残念ながらできないことになっております。
Q.空港まで横になって行きたいのですが、フルフラットに（リクライニング）できますか？
A.法規上、残念ながらできないことになっております。
Q.3列目、4列目の座席を倒すことで、リフト部分以外にも荷物を積むことはできますか？
A.残念ながら座席を倒すことができない仕様になっております。
Q.９人乗る場合、一人は車椅子との事ですが、どいう事ですか？
A. 最前列ではドライバーの横に２名様、２列目には、３名様、３列目には２名様、４列目には１名様とリフト部分に車椅子を設置してそこに１名様となります。なお、１座席あたりの幅は43cm程度です。
ご利用全般に関するご質問
Q.クレジットカードは使えますか？
A.2005年12月より下記のカードをご利用戴けることになりました。
Q.一人で利用しても良いのでしょうか？
A.全く問題ございません。お気軽にご利用下さい。
Q.車椅子や簡易ストレッチャーでの乗車をする場合には、特別料金はかかるのでしょうか？
A.特別料金は一切戴いておりません。ただ、事前にご予約を戴けますと助かります。
Q.普段は使っていないので、車椅子、簡易ストレッチャーが無いのですが、貸して戴けますか？
A.無料でお貸しできます。ただ、事前にご予約をお願い致します。
Q.遠方まで迎車してもらった場合には、運賃は2倍かかるのでしょうか？
A.そのようなことはございません。行きも帰りも同額になります。 但し、高速道路代につきましては、往復実費ご負担戴くことがございます。ドライバーに事前にご確認下さい。
Q.ジャンボタクシーを複数台手配戴けますか？
A.車両は様々になりますが、同業者を紹介できます。
Q.単身引越、プチ引越について詳しく知りたい。
A.「単身引越・プチ引越」のページに単身引越、プチ引越に関するFAQを紹介しておりますのでご参照下さい。
TEL:090-7904-2568
